Imprimer des étiquettes d’expédition UPS sur Mac

Commencez par ce qui invalide la plupart des conseils UPS que vous trouverez : WorldShip ne tourne pas sous macOS. C’est une application Windows : chaque tutoriel qui décrit « Label Configuration » et « Label Stock Dimensions » décrit un logiciel que vous n’avez pas.

Sur Mac, vous expédiez via ups.com ou CampusShip, dans un navigateur. Moins d’options, et celles qui comptent ne sont pas au même endroit.

Choisir le format sur ups.com

Quand l’envoi est prêt, UPS vous demande sous quelle forme vous voulez l’étiquette. Le choix se fait entre une page entière 8,5 × 11 et une étiquette thermique 4 × 6, et il décide de tout ce qui suit.

Choisissez l’option thermique et le PDF arrive déjà au format de votre rouleau (4x6, soit 100 × 150 mm) : réglez la taille du papier sur 4x6, l’échelle à 100 %, et il s’imprime correctement sans rien d’autre à faire.

L’option Lettre US n’est pas défectueuse : elle est prévue pour du papier de bureau, plié et scotché sur le colis. Elle ne devient un problème qu’au contact d’une imprimante thermique.

Les formats au quart de pouce, et quand ils posent problème

La documentation UPS mentionne 4x6, 4x6¼, 4x8 et 4x8¼. Ce sont des supports réels et différents, pas des arrondis.

• 4x6 : l’étiquette d’expédition simple. C’est ce que sont en réalité presque tous les rouleaux vendus pour un usage domestique ou une petite entreprise.
• 4x6¼ et 4x8¼ : des supports dotés d’une zone prolongée pour une partie détachable ou une partie imprimée supplémentaire.
• 4x8 : un support plus long, utilisé quand une partie document s’imprime avec l’étiquette.

Choisir un format au quart de pouce alors qu’un rouleau 4x6 simple est chargé pousse les derniers millimètres de l’étiquette au-delà de la fin de l’étiquette physique. Cela emporte généralement le bas d’un code-barres, le genre d’échec que l’on découvre au guichet plutôt qu’à l’imprimante. Faites correspondre la sélection à ce qui est sur le rouleau.

L’imprimer

1. Téléchargez le PDF plutôt que d’imprimer depuis l’onglet du navigateur.
2. Ouvrez-le dans Aperçu, puis Fichier → Imprimer et Afficher les détails.
3. Sélectionnez d’abord l’imprimante thermique : c’est ce qui remplit la liste des formats.
4. Réglez Taille du papier sur 4 × 6 ou 100 × 150 mm.
5. Réglez Échelle à 100 %. Pas d’ajustement à la page, qui annulerait le format que vous venez de choisir.

C’est en imprimant directement depuis le navigateur que la version Lettre US se glisse le plus souvent : les navigateurs appliquent leur propre mise à l’échelle et leurs propres marges, et le résultat ne ressemble en rien au même fichier imprimé depuis Aperçu.

Quand vous vous retrouvez quand même avec la version Lettre US

Cela arrive : une préférence enregistrée, une étiquette de retour générée par quelqu’un d’autre, une étiquette qu’on vous a transférée. L’étiquette est alors un rectangle sur une page entière, et aucun réglage d’impression n’y remédie : il faut d’abord découper la page.

Notre outil gratuit dans le navigateur le fait en quelques secondes : il trouve l’étiquette, la recadre sans la redimensionner pour que le code-barres reste intact, et n’envoie jamais votre fichier en ligne.

Les étiquettes de retour sont un cas à part

Une étiquette de retour UPS générée pour un client, ou reçue d’un expéditeur, arrive dans le format qu’il a choisi, normalement Lettre US, parce que c’est ce dont a besoin quelqu’un qui imprime chez soi.

Vous ne pouvez pas changer la façon dont elle a été générée. Celle-là doit vraiment être recadrée, et mieux vaut le savoir avant de chercher un réglage qui ne se trouve pas de votre côté de la transaction.

Si l’étiquette s’imprime mais se scanne mal

Les codes-barres UPS sont denses, et une imprimante thermique réglée sur une faible densité produit des barres aux bords flous qu’un scanner rejette, même si l’étiquette vous paraît correcte. Ce cas a son propre guide, car la solution se trouve du côté de l’imprimante plutôt que du fichier.