Imprimer des étiquettes d’expédition eBay sur Mac

eBay vous fournira une étiquette au format d’un rouleau 4x6 (100 × 150 mm). L’option n’est simplement pas là où vous la chercheriez, et la version que vous obtenez par défaut est disposée d’une manière qui garantit une mauvaise impression sur une imprimante thermique.

Trouvez l’option 4x6 avant toute chose

Sur l’écran de création de l’étiquette, le sélecteur de format se trouve vers le bas à droite, près du bouton d’impression, plutôt qu’avec les réglages du service et du colis, là où l’on s’attendrait à trouver un choix de format.

Choisissez 4x6 à cet endroit et le fichier arrive déjà au format de votre rouleau. Tout ce qui suit cette section devient inutile.

À quoi ressemble vraiment la version Lettre US

Cela vaut la peine de le comprendre, car cela explique un symptôme que l’on diagnostique sans cesse de travers.

L’étiquette Lettre US par défaut est une page de 8,5 × 11 pouces, avec l’étiquette d’affranchissement placée couchée, près du haut. Elle est conçue pour être imprimée sur papier de bureau et découpée aux ciseaux.

Envoyez cette page vers un rouleau 4x6 et l’imprimante fait exactement ce qu’on lui demande : elle fait tenir toute la page Lettre US sur une seule étiquette 4x6. Le résultat est une étiquette minuscule, pivotée et souvent rognée, les trois à la fois, ce qui fait penser à une panne matérielle plutôt qu’à une discordance de format de page.

Aucun réglage d’impression n’y remédie. La page a vraiment cette forme.

Si vous êtes coincé avec la version Lettre US

Il arrive que l’option 4x6 ne soit pas proposée pour le service choisi, ou que vous ayez déjà acheté l’étiquette. Il faut alors découper la page avant l’impression, pour que l’imprimante reçoive un document 4x6 au lieu d’une page Lettre US.

Aperçu le fait gratuitement : sélectionnez l’étiquette avec l’outil de sélection rectangulaire, appuyez sur Cmd+K pour rogner, faites-la pivoter avec Cmd+R si elle est couchée, puis imprimez à 100 % sur une taille de papier 4x6. La marche à suivre complète se trouve dans comment imprimer des étiquettes 4x6 sur Mac.

Cela fonctionne. C’est aussi six actions par commande, faites à main levée, sur une disposition qui ne change jamais, et c’est ce dernier point qui mérite l’attention. eBay génère la même géométrie à chaque fois : le recadrage n’a besoin d’être déterminé qu’une seule fois.

Pour la version Lettre US que vous avez déjà, notre outil gratuit dans le navigateur règle les deux moitiés du problème : il recadre l’étiquette et la remet droite quand eBay l’a couchée sur la page.

Étiquettes en masse

Acheter l’affranchissement en masse vous donne un seul PDF contenant de nombreuses étiquettes, et eBay a changé la disposition de ce fichier plus d’une fois : des vendeurs dont l’impression thermique fonctionnait l’ont vue cesser après un lot.

Deux conséquences. Revérifiez le sélecteur de format après un achat en masse au lieu de supposer qu’il a été conservé, et vérifiez la taille de page du fichier avec Cmd+I avant de conclure que l’imprimante est en cause.

L’autre problème des lots, c’est la gestion des échecs. macOS imprime un PDF de plusieurs pages comme une seule tâche : quand l’imprimante se bloque ou tombe à court d’étiquettes à mi-parcours, impossible de savoir quelle étiquette a échoué, et réimprimer signifie renvoyer tout le lot.

Réglages d’impression, une fois le fichier correct

1. Téléchargez le PDF plutôt que d’imprimer depuis la fenêtre du navigateur.
2. Fichier → Imprimer, puis Afficher les détails.
3. Sélectionnez l’imprimante thermique.
4. Réglez Taille du papier sur 4 × 6 ou 100 × 150 mm.
5. Réglez Échelle à 100 % et Marges sur aucune.

Si 4 × 6 n’apparaît pas dans la liste des tailles de papier, l’imprimante thermique n’est probablement pas l’imprimante sélectionnée : macOS ne liste que les formats que signale l’imprimante actuelle.