Imprimir etiquetas de envío de UPS en un Mac

Empieza por lo que invalida la mayoría de los consejos sobre UPS que vas a encontrar: WorldShip no funciona en macOS. Es una aplicación para Windows, así que cada guía que describe «Label Configuration» y «Label Stock Dimensions» está describiendo un software que no tienes.

En un Mac envías a través de ups.com o de CampusShip en el navegador. Hay menos opciones, y las que importan están en otro sitio.

Elegir el formato en ups.com

Cuando el envío está listo, UPS te pregunta cómo quieres la etiqueta. Hay que elegir entre una página completa de 8,5 x 11 y una térmica de 4 x 6 (100 × 150 mm), y esa elección decide todo lo que viene después.

Elige la opción térmica y el PDF llega ya al tamaño de tu rollo: pon el tamaño del papel en 4x6 y la escala al 100%, y se imprime bien sin hacer nada más.

La opción Carta no está rota: está pensada para papel de oficina, doblado y pegado al paquete. Solo se convierte en un problema cuando se encuentra con una impresora térmica.

Los tamaños de un cuarto de pulgada, y cuándo hacen daño

La documentación de UPS habla de 4x6, 4x6¼, 4x8 y 4x8¼. Son tipos de etiqueta reales y distintos, no un redondeo.

• 4x6 — etiqueta de envío normal. Es lo que son en realidad casi todos los rollos que se venden para casa y pequeños negocios.
• 4x6¼ y 4x8¼ — etiquetas con una zona extendida para una parte desprendible o una parte impresa adicional.
• 4x8 — etiqueta más larga, para cuando se imprime una parte de documentación junto con la etiqueta.

Elegir un tamaño de un cuarto de pulgada con rollo de 4x6 cargado empuja los últimos milímetros de la etiqueta más allá del final de la etiqueta física. Normalmente se lleva consigo la parte de abajo de un código de barras, que es el tipo de fallo que descubres en el mostrador y no en la impresora. Haz que lo que eliges coincida con lo que hay en el rollo.

Imprimirla

1. Descarga el PDF en lugar de imprimir desde la pestaña del navegador.
2. Ábrelo en Vista Previa, luego Archivo → Imprimir y Mostrar detalles.
3. Elige primero la impresora térmica: eso rellena la lista de tamaños.
4. Pon Tamaño del papel en 4 x 6 o 100 x 150 mm.
5. Pon Escala al 100%. No «ajustar a la página», que deshace el formato que acabas de elegir.

Imprimir directamente desde el navegador es por donde suele colarse la versión Carta: los navegadores aplican su propia escala y sus propios márgenes, y el resultado no se parece en nada al mismo archivo impreso desde Vista Previa.

Cuando acabas teniendo la versión Carta de todos modos

Pasa — una preferencia guardada, una etiqueta de devolución que generó otra persona, una etiqueta que te reenviaron. La etiqueta es entonces un rectángulo en una página entera, y ningún ajuste de impresión lo arregla: primero hay que recortar la página.

Nuestra herramienta gratuita en el navegador lo hace en unos segundos: encuentra la etiqueta, la recorta sin reescalar para que el código de barras quede intacto y nunca sube tu archivo.

Las etiquetas de devolución son otro caso

Una etiqueta de devolución de UPS generada para un cliente, o recibida de un remitente, llega en el formato que eligiera quien la creó — normalmente Carta, porque es lo que necesita alguien que imprime en casa.

No puedes cambiar cómo se generó. Esa sí que hay que recortarla, y conviene saberlo antes de ponerse a buscar un ajuste que no está de tu lado de la transacción.

Si la etiqueta se imprime pero se lee mal

Los códigos de barras de UPS son densos, y una impresora térmica con poca densidad produce barras de bordes blandos que el lector rechaza aunque a ti la etiqueta te parezca bien. Eso tiene su propia guía, porque la solución está en la impresora y no en el archivo.