Imprimir etiquetas de envío de FedEx en un Mac

FedEx te da más control sobre la salida de las etiquetas que la mayoría de los transportistas, y dos de esos controles son la razón de que una etiqueta de FedEx se niegue tan a menudo a caber en un rollo de 4x6 (100 × 150 mm): el doc-tab y el formato de la etiqueta.

Ninguno de los dos es evidente, y ninguno está mal por defecto: simplemente están pensados para otro tipo de remitente que alguien con una sola impresora térmica.

El doc-tab es la razón de que la etiqueta sea demasiado larga

Un doc-tab es una franja impresa adicional unida a la etiqueta con campos de referencia: números de pedido, códigos de departamento, lo que un departamento de envíos quiera llevar en el paquete sin un segundo documento.

Hace que la etiqueta sea más larga de seis pulgadas. El papel de FedEx existe en esos tamaños más largos precisamente por eso. Los rollos 4x6 normales no tienen sitio, así que con el doc-tab activado te encuentras con uno de dos fallos: la zona del doc-tab se sale por el final de la etiqueta, o la impresora avanza una etiqueta en blanco de más para que quepa.

Si envías paquetes normales, desactívalo. La etiqueta no pierde nada de lo que necesita un transportista: el doc-tab es para tus propios datos de referencia, no para FedEx.

Formato de la etiqueta: elige PDF, no ZPL

FedEx ofrece PDF, ZPL y EPL. Solo el primero sirve en un Mac que usa la vía de impresión normal.

ZPL y EPL son lenguajes de impresora, no documentos. Son instrucciones pensadas para enviarse en bruto a un aparato que las entiende. Descarga una etiqueta ZPL y ábrela, y macOS le pasará un archivo de texto a tu driver, que imprime las instrucciones como caracteres. Páginas enteras.

Esto produce exactamente el mismo síntoma que un modo de emulación equivocado, y hace que la gente reinstale drivers que nunca tuvieron la culpa. Si tus etiquetas de FedEx salen como un galimatías, comprueba el formato que descargaste antes de tocar nada más.

ZPL tiene un uso real: enviar etiquetas directamente a una Zebra por la red se salta el driver por completo y es más rápido cuando hay mucho volumen. Pero eso es una configuración deliberada, no algo en lo que caer por accidente.

Configurarlo en fedex.com

1. En el proceso de envío, busca las opciones de la etiqueta antes de confirmar.
2. Pon el formato en PDF.
3. Pon el tamaño en térmica de 4 x 6 en lugar de 8,5 x 11.
4. Desactiva el doc-tab salvo que tengas el papel más largo.
5. Deja la rotación en 0°. Girar aquí y otra vez en el driver son ciento ochenta grados de giro y una etiqueta boca abajo.

Después imprime desde Vista Previa, no desde el navegador: tamaño del papel 4x6, escala al 100%, sin márgenes.

Cuando el archivo ya es una página Carta

Si la etiqueta te llegó en lugar de generarla tú (una etiqueta de devolución, o una que te mandó un cliente), el formato lo decidió otra persona y ningún ajuste de tu lado lo cambia.

Comprueba el tamaño de la página con Cmd+I en Vista Previa. Si pone 8,5 x 11 pulgadas, recorta la etiqueta con nuestra herramienta gratuita: funciona en el navegador, mantiene el código de barras a tamaño completo y no sube nada.

Si en cambio sale cortada por un borde

Una etiqueta de FedEx que se imprime completa salvo una franja que falta en un lateral es otro problema: normalmente el margen no imprimible de un tamaño de papel personalizado, y no algo del formato. Ese tiene su propia página.