Imprimir etiquetas de envío de eBay en un Mac

eBay te da una etiqueta al tamaño de un rollo de 4x6 (100 × 150 mm). Lo que pasa es que la opción no está donde la buscarías, y la versión que recibes por defecto viene maquetada de una forma que garantiza una mala impresión en una impresora térmica.

Busca la opción 4x6 antes que nada

En la pantalla de crear la etiqueta, el selector de formato está hacia la parte inferior derecha, cerca del botón de imprimir y no con los ajustes de servicio y de paquete, donde esperarías encontrar una opción de formato.

Elige 4x6 ahí y el archivo llega ya al tamaño de tu rollo. Todo lo que hay debajo de esta sección deja de hacer falta.

Cómo es de verdad la versión Carta

Merece la pena entenderlo, porque explica un síntoma que se diagnostica mal constantemente.

La etiqueta Carta por defecto es una página de 8,5 × 11 pulgadas con la etiqueta de franqueo colocada de lado, cerca de la parte superior. Está pensada para imprimirse en papel de oficina y recortarse con tijeras.

Manda esa página a un rollo de 4x6 y la impresora hace exactamente lo que se le dice: encaja la página Carta entera en una sola etiqueta de 4x6. El resultado es una etiqueta diminuta, girada y a menudo cortada — las tres cosas a la vez, y por eso parece una avería de la impresora y no un desajuste de tamaño de página.

Ningún ajuste de impresión lo arregla. La página tiene de verdad esa forma.

Si te has quedado con la versión Carta

A veces la opción 4x6 no está disponible para el servicio que elegiste, o ya has comprado la etiqueta. Entonces hay que recortar la página antes de imprimir, para que la impresora reciba un documento de 4x6 y no uno Carta.

Vista Previa lo hace gratis: selecciona la etiqueta con la herramienta de selección rectangular, pulsa Cmd+K para recortar, gírala con Cmd+R si está de lado e imprime al 100% en un tamaño de papel de 4x6. El paso a paso completo está en cómo imprimir etiquetas 10x15 en un Mac.

Funciona. También son seis acciones por pedido, hechas a pulso, sobre una disposición que nunca cambia — y eso es lo que merece la pena notar. eBay genera la misma geometría cada vez, así que el recorte solo hay que calcularlo una vez.

Para la versión Carta que ya tienes, nuestra herramienta gratuita en el navegador resuelve las dos mitades del problema: recorta la etiqueta y la pone derecha cuando eBay la ha colocado de lado en la página.

Etiquetas masivas

Comprar franqueo de forma masiva te da un PDF con muchas etiquetas, y eBay ha cambiado más de una vez la disposición de ese archivo: vendedores que tenían la impresión térmica funcionando han visto cómo dejaba de funcionar después de una tanda masiva.

De ahí salen dos cosas. Vuelve a revisar el selector de formato después de usar el envío masivo en lugar de dar por hecho que se ha quedado guardado, y comprueba el tamaño de página del archivo con Cmd+I antes de concluir que la culpa es de la impresora.

El otro problema de los lotes es cómo se gestionan los fallos. macOS imprime un PDF de varias páginas como un solo trabajo, así que cuando la impresora se atasca o se queda sin etiquetas a mitad no puedes saber qué etiqueta ha fallado, y reimprimir significa volver a mandar el lote entero.

Ajustes de impresión, cuando el archivo ya está bien

1. Descarga el PDF en lugar de imprimir desde la ventana del navegador.
2. Archivo → Imprimir y luego Mostrar detalles.
3. Elige la impresora térmica.
4. Pon Tamaño del papel en 4 × 6 o 100 × 150 mm.
5. Pon Escala al 100% y Márgenes en ninguno.

Si 4 × 6 no aparece en la lista de tamaños de papel, probablemente la impresora térmica no es la impresora seleccionada: macOS solo muestra los tamaños que comunica la impresora actual.