Configurar una impresora térmica de etiquetas en un Mac

En macOS los pasos son casi los mismos para todas las marcas. Lo que cambia — y mucho — es el arranque: unas no necesitan driver y otras lo piden con el instalador bloqueado por el sistema.

Zebra: no hay nada que instalar

Zebra recomienda CUPS en macOS, y macOS ya trae CUPS. Conectas por USB, abres Ajustes del Sistema → Impresoras y escáneres, añades el dispositivo y dejas que el sistema elija el driver.

Lo que sí hace falta es calibrar. Los modelos Zebra dependen mucho del sensor que localiza la separación entre etiquetas, y sin calibrar aparecen tres síntomas que en realidad son el mismo fallo: cada etiqueta un poco más abajo que la anterior, un código partido por el troquel, o una etiqueta en blanco entre cada dos impresas.

Se calibra manteniendo pulsado el botón de avance hasta que el piloto parpadea dos veces. La impresora saca varias etiquetas midiendo y se detiene en la posición correcta.

MUNBYN y Xprinter: driver primero, impresora después

Estas piden su propio driver, y el orden importa: si añades la impresora antes de instalarlo, no aparece en la lista y parece que está rota.

1. Descarga el driver del fabricante, de su web y no de un agregador. Los agregadores van una o dos versiones por detrás, y en macOS eso es la diferencia entre instalar y que te lo rechacen.
2. Ejecuta el instalador. Se bloqueará. Es Gatekeeper, no un fallo.
3. Abre Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad, baja hasta el aviso que nombra el instalador y pulsa Abrir de todos modos.
4. Vuelve a ejecutarlo y añade la impresora.

Con Xprinter hay una trampa añadida: no es una impresora, son docenas de familias de modelos, vendidas con su nombre y rebautizadas con otros muchos. Lee el número de modelo de la pegatina del aparato, no del anuncio. Un driver de una familia vecina no da un error claro: no arranca, o imprime páginas de caracteres sueltos.

Brother QL: mira el ancho antes de comprar

Los modelos más vendidos — QL-800, QL-810W, QL-820NWB — admiten rollos de hasta 62 mm de ancho. Una etiqueta de envío mide 10 cm. No cabe, y no hay ajuste que lo cambie.

Para envíos hay que ir a la gama ancha: QL-1050, QL-1100, QL-1110NWB. Son excelentes impresoras de direcciones y de códigos; simplemente no son impresoras de etiquetas de envío.

El paso que se salta todo el mundo

Con la impresora ya añadida, pon el tamaño de papel por defecto en 100 x 150 mm. macOS recurre al tamaño por defecto de la impresora cada vez que un documento no declara el suyo, y los PDF de etiquetas muy a menudo no lo declaran.

Y si tienes que crear el tamaño a mano, pon los cuatro márgenes a cero. Un tamaño correcto con los márgenes por defecto vuelve a encoger la etiqueta, y es de las cosas más difíciles de deducir mirando.

Comprobación final

Imprime una etiqueta de prueba real, no la prueba interna. Si sale bien de tamaño y nítida, ya está. Si no:

• Sale pequeña — escala o formato del archivo.
• Sale cortada — márgenes del tamaño personalizado.
• Sale en blanco — rollo del revés, calibración, o el archivo repartido entre varias etiquetas.