Privacybeleid

Dit is een vertaling; de Engelse versie is bindend.

Laatst bijgewerkt: 8 november 2026

Geldt voor LabelPrint Web, de LabelPrint-apps voor Mac en iPhone, LabelStudio en deze website.

Overzicht

LabelPrint en LabelStudio worden gemaakt door BOMOGE.PL Adrian Górak, Sielanka 2/2, 85-073 Bydgoszcz, Polen (‘wij’), verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die hier worden beschreven. LabelPrint snijdt pdf’s met verzendlabels bij, drukt ze af en ontwerpt labels; LabelStudio ontwerpt eigen labels. De apps voor Mac en iPhone (‘de apps’) werken op je apparaat en verzamelen geen persoonsgegevens. LabelPrint Web, de app in je browser op app.labelprintapp.com, heeft accounts die je niet hoeft te gebruiken: als je inlogt, bewaren we wat nodig is om je account te laten werken. Dit beleid behandelt beide, te beginnen met het web.

LabelPrint Web zonder account

Zonder account bewaart LabelPrint Web je labels, presets en instellingen in de eigen opslag van je browser op je computer, en telt het daar de gratis labels van de dag. De pdf’s die je bijsnijdt, worden in je browser geopend en bijgesneden en niet geüpload. Niets daarvan komt bij ons.

Wat we bewaren als je een account hebt

  • Je account: je e-mailadres en, als je inlogt met Google of Apple, de naam en het e-mailadres die die dienst ons geeft en een kenmerk van je account daar.
  • Wat je maakt: je labels en de afbeeldingen erin, je presets, mappen, eigen formaten en instellingen, zodat ze verschijnen op elke computer waarop je inlogt — en, 30 dagen lang, de eerdere versies van elk ontwerp, ook een versie die door een bewerking vanaf een ander apparaat is vervangen.
  • Afdruklabels in de cloud, als je dat inschakelt (Unlimited en Team): de pdf’s die je aan Druk af toevoegt en hoe je ze hebt bijgesneden, 30 dagen lang.
  • Je abonnement: welk abonnement je hebt, de status en de verlengingsdatum, en de nummers waarmee Creem jou en je abonnement aanduidt. Je kaartgegevens komen nooit bij ons.
  • Gebruik: hoeveel labels je elke dag hebt afgedrukt of gedownload, voor de daglimiet van het gratis abonnement.
  • Teams: de teams waar je bij hoort, je rol in elk team en de uitnodigingen die de eigenaren versturen.
  • Technische gegevens: de servers van onze leveranciers houden kort logboeken bij van verzoeken, inclusief IP-adressen, voor de beveiliging en om storingen op te lossen.

Inloggen, e-mail en cookies

Je logt in met een code die we je mailen, of met Google of Apple. De code en de inloglink komen van noreply@labelprintapp.com en gaan via onze eigen mailserver, niet via een maildienst. Kies je Google of Apple, dan bevestigt dat bedrijf wie je bent en geeft het ons je e-mailadres; daarop is zijn eigen privacybeleid van toepassing.

Om je ingelogd te houden, slaat LabelPrint Web een sessiecookie op in je browser. Die is nodig om in te loggen en wordt nergens anders voor gebruikt. LabelPrint Web heeft geen statistieken, advertenties of tracking.

Waarom we ze gebruiken

We gebruiken deze gegevens om LabelPrint Web aan je te leveren volgens onze gebruiksvoorwaarden (artikel 6, lid 1, onder b AVG), om de administratie bij te houden die de belasting- en boekhoudwetgeving vereist (onder c) en om de dienst veilig te houden en misbruik te voorkomen, wat ons gerechtvaardigd belang is (onder f). We verkopen je gegevens niet, tonen je geen advertenties en gebruiken je labels nergens anders voor dan om LabelPrint voor jou te laten werken.

Wie ze verwerkt

  • Supabase (Supabase, Inc.) beheert namens ons de database, het inloggen en de bestandsopslag. Ons project wordt gehost in de Europese Unie, in Frankfurt (Duitsland).
  • Creem verkoopt de webabonnementen als onze Merchant of Record. Als je betaalt, geef je Creem je betaalgegevens, naam, e-mailadres en factuurland, die Creem verwerkt volgens zijn eigen privacybeleid. Creem laat ons weten welk abonnement je hebt gekocht, de status en de verlengingsdatum.
  • Onze mailserver verstuurt inlogcodes en teamuitnodigingen. Het is een server die we zelf draaien, geen maildienst.
  • Onze webserver levert deze website en LabelPrint Web. Het is een server die we zelf beheren.
  • Google en Apple, alleen als je met hen inlogt.

Supabase, Inc. is gevestigd in de Verenigde Staten. Onze gegevens worden in de EU opgeslagen; waar een leverancier er van buiten de Europese Economische Ruimte bij kan, is de doorgifte beschermd door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit.

Teams

In een team ziet iedereen de namen en e-mailadressen van de andere mensen in het team, en de labels, presets en ontwerpen van het team. Als een eigenaar iemand per e-mail uitnodigt, sturen we naar dat adres een uitnodiging met de naam van wie hem verstuurt, en bewaren we het adres bij de uitnodiging tot die wordt geaccepteerd of na 14 dagen verloopt.

Hoe lang we ze bewaren

  • Je account en wat je hebt gemaakt: tot je ze verwijdert, of het account verwijdert.
  • Labels en presets die je verwijdert: na 30 dagen definitief gewist.
  • Eerdere versies van een ontwerp: 30 dagen.
  • Afdruklabels in de cloud: 30 dagen na het toevoegen, of tot je ze verwijdert, als dat eerder is.
  • Teamuitnodigingen: tot ze worden geaccepteerd of verlopen, na 14 dagen.
  • Dagelijkse afdruktellingen: tot je het account verwijdert.
  • Onze registratie van je Creem-abonnementen (abonnement, status, periode, nummers van Creem): tot je het account verwijdert.
  • Betalingsgegevens: bewaard door Creem zolang de belastingwet dat vereist.

Je account verwijderen

Instellingen › Account › Account verwijderen in LabelPrint Web verwijdert je account meteen, met je labels, presets en bestanden. Het zegt je webabonnement op en verwijdert elk team waarvan je eigenaar bent, met alles erin. Je kunt het ons ook per e-mail vragen. Kopieën in de back-ups van onze leveranciers verdwijnen wanneer die back-ups worden vervangen.

Je rechten

Je kunt ons om een kopie van je gegevens vragen, en vragen ze te corrigeren, te wissen, het gebruik ervan te beperken of er bezwaar tegen te maken, of ze je in een overdraagbaar formaat te geven. Mail naar contact@labelprintapp.com. Je kunt ook een klacht indienen bij een toezichthouder voor gegevensbescherming: in Polen de voorzitter van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens (UODO), of de toezichthouder in het land waar je woont.

De apps voor Mac en iPhone

De apps verzamelen, bewaren en versturen geen persoonsgegevens naar onze servers. Ze werken volledig op je Mac of iPhone.

We verzamelen in het bijzonder niet:

Lokale opslag

Elke app bewaart je voorkeuren (gekozen printer, labelformaten, presets, ontwerpen) lokaal op je Mac, met macOS UserDefaults en de sandboxcontainer van de app. Deze gegevens verlaten je apparaat nooit, tenzij JIJ ervoor kiest ze via iCloud te synchroniseren (zie hieronder) of ze te exporteren (bijvoorbeeld als .labelprint- of .labelstudio-bestand dat je op schijf bewaart).

iCloud-synchronisatie

Als iCloud Drive op je Mac is ingeschakeld, bewaren de apps bepaalde gegevens die je zelf hebt ingesteld in je eigen iCloud-container, zodat ze tussen je apparaten synchroniseren:

Deze gegevens staan volledig in jouw iCloud-account, beheerd door Apple. Wij hebben er geen toegang toe en er zijn geen servers van ons bij betrokken. Je kunt iCloud-synchronisatie op elk moment uitschakelen in Systeeminstellingen → Apple ID → iCloud Drive op macOS.

LabelPrint voor iPhone stuurt de labels die je afdrukt via hetzelfde iCloud-account naar je Mac. Een team in de apps deelt zijn presets en ontwerpen, en de labels die zijn iPhones naar zijn Macs sturen, via iCloud-delen tussen de Apple Accounts van de mensen in het team. Ook daar hebben wij geen toegang toe.

Communicatie tussen de apps

Als zowel LabelPrint als LabelStudio is geïnstalleerd, kunnen ze gegevens delen via een App Group-container van macOS (group.com.adriangorak.labelapps) en het URL-schema labelprint://. Dit wordt gebruikt zodat LabelStudio gemaakte PDF’s aan LabelPrint kan doorgeven om te printen. Gegevens die zo worden gedeeld, blijven op je Mac.

In-app-aankopen

Aankopen worden volledig door Apple verwerkt via de App Store. Wij hebben geen toegang tot je betaalgegevens. Op deze transacties is het privacybeleid van Apple van toepassing.

Abonnementen op LabelPrint Web worden daarentegen aan Creem betaald, zoals hierboven beschreven.

Diensten van derden

De apps zijn niet gekoppeld aan analyse-, advertentie- of trackingdiensten van derden.

Deze website gebruikt Plausible Analytics voor statistieken over paginaweergaven, op onze eigen server en niet op die van een derde partij. Plausible gebruikt geen cookies en geen browserfingerprinting, volgt je niet over andere sites en bewaart geen persoonsgegevens — er valt geen profiel van je op te bouwen. Lettertypen worden vanaf dit domein geladen en niet via een CDN. Door die twee dingen stuurt het laden van een pagina hier je IP-adres naar niemand behalve de machine die de pagina levert.

Alleen als je hier komt via een van onze Google-advertenties, laadt de pagina ook de advertentietag van Google, zodat Google Ads kan tellen of het bezoek tot een klik op een App Store-knop leidde. Een venster vraagt dan of Google zijn cookie mag plaatsen: in de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland plaatst het er geen zonder je toestemming, elders geen meer zodra je weigert. Wie niet via een Google-advertentie komt, krijgt niets van Google.

Hetzelfde geldt voor onze advertenties in ChatGPT: een bezoek via een daarvan, en alleen zo’n bezoek, laadt de meetpixel van OpenAI, zodat de advertentiebeheerder van ChatGPT klikken op een App Store-knop kan tellen. Die meet niets en plaatst geen cookie totdat je het toestaat in het venster dat verschijnt.

Beoordelingen en feedback

Beide apps kunnen je af en toe vragen of je er tevreden over bent. Tik je op “Ja”, dan toont macOS het eigen beoordelingsvenster van Apple (volledig door Apple afgehandeld). Tik je op “Niet echt”, dan opent de app een vooraf ingevulde e-mail, zodat je rechtstreeks feedback kunt sturen. In geen van beide gevallen wordt er telemetrie verstuurd.

Privacy van kinderen

De apps verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Accounts voor LabelPrint Web zijn voor mensen van 16 jaar of ouder.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst, met een nieuwe datum bij “Laatst bijgewerkt”.

Contact

Vragen, of een verzoek over je gegevens? Mail ons op contact@labelprintapp.com