DHL-verzendlabels afdrukken op een Mac: eCommerce en Express verschillen

DHL is de vervoerder waarbij het gebruikelijke advies het vaakst tekortschiet, en de reden zit in de structuur, niet in een instelling die iemand over het hoofd heeft gezien: er is meer dan één DHL, en ze bieden niet dezelfde labelformaten.

Zoek uit welke je gebruikt voordat je op jacht gaat naar een thermische optie. Dat bepaalt of de optie bestaat.

DHL eCommerce: alleen A4

DHL eCommerce levert labels als A4-pagina’s, waarbij het label een deel van de pagina beslaat. Er is geen thermisch formaat om te kiezen — niet verstopt, niet standaard uitgeschakeld, gewoon afwezig.

Daarmee zit het in dezelfde positie als Vinted: bijsnijden is de enige route naar een 4x6-label (100 × 150 mm) op volle grootte, en elke gids die je vertelt de thermische optie te kiezen, beschrijft een andere dienst van DHL.

DHL Express en MyDHL+: de optie bestaat, standaard uit

MyDHL+ ondersteunt thermisch afdrukken wel. De instelling staat onder My Shipment Settings → Printer Settings, en de standaard is A4-PDF.

Zet hem op de optie voor een labelprinter en elk label dat je daarna aanmaakt, komt op 4x6 uit, klaar voor de rol. Twee dingen om te weten:

• Het geldt alleen voor nieuwe labels. Alles wat al is aangemaakt, blijft A4.
• Het is een accountinstelling, geen instelling per zending. Anders dan bij Amazon, dat het elke keer opnieuw vraagt, blijft dit staan als je het eenmaal hebt gewijzigd. Eén keer wijzigen en het probleem is weg.

Dat tweede punt maakt het de moeite waard om het vandaag goed te regelen in plaats van het komende jaar labels bij te snijden.

Welke heb ik?

De snelste test is het bestand zelf. Open de PDF en druk in Voorvertoning op Cmd+I:

• 210 × 297 mm — een A4-pagina. Ofwel DHL eCommerce, ofwel Express met de instelling nog op de standaard.
• 100 × 150 mm — al een label. Druk af op 100% en er is verder niets nodig.

Verzend je via een marktplaats of een verzendplatform in plaats van rechtstreeks via DHL, dan wordt het formaat daar bepaald, en heeft de instelling in MyDHL+ er geen invloed op.

Een 4x6 uit een A4-pagina halen

Laat de printer hem niet verkleinen. A4 op een 4x6-label laten passen verkleint alles tot ongeveer 48% van de bedoelde grootte, en barcodes van DHL zijn zo compact dat streepjes op halve breedte niet meer betrouwbaar scannen.

Snijd het label in plaats daarvan op volle grootte uit. Onze gratis browsertool doet dat in een paar seconden: hij vindt het label, snijdt bij zonder te schalen, draait het als het op zijn kant lag, en uploadt je bestand nergens heen.

Internationale labels zijn langer

Grensoverschrijdende zendingen van DHL dragen douanegegevens op het label, en die labels gebruiken meer van het 4x6-vlak dan een binnenlands label.

Een label zonder marge over is de eerste plek waar een net niet kloppend papierformaat zich laat zien: binnenlandse labels zien er goed uit, terwijl internationale een strook aan de rand verliezen. Dat is het probleem van de niet-afdrukbare marge, geen probleem van DHL, en het wordt opgelost in het papierformaat en niet in het label.