Informativa sulla privacy

Questa è una traduzione; fa fede la versione in inglese.

Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2026

Vale per LabelPrint Web, le app LabelPrint per Mac e iPhone, LabelStudio e questo sito.

Panoramica

LabelPrint e LabelStudio sono sviluppati da BOMOGE.PL Adrian Górak, Sielanka 2/2, 85-073 Bydgoszcz, Polonia («noi»), titolare dei dati personali descritti qui. LabelPrint ritaglia e stampa i PDF delle etichette di spedizione e progetta etichette; LabelStudio progetta etichette personalizzate. Le app per Mac e iPhone («le App») funzionano sul tuo dispositivo e non raccolgono dati personali. LabelPrint Web, l’app nel browser su app.labelprintapp.com, ha account facoltativi: quando accedi, conserviamo ciò che serve a gestire il tuo account. Questa informativa copre entrambe, a partire dal web.

LabelPrint Web senza account

Senza account, LabelPrint Web conserva le tue etichette, i preset e le impostazioni nella memoria del browser sul tuo computer e lì conta le etichette gratuite del giorno. I PDF che ritagli vengono aperti e ritagliati nel browser e non vengono caricati. Niente di tutto questo arriva a noi.

Cosa conserviamo quando hai un account

  • Il tuo account: il tuo indirizzo email e, se accedi con Google o Apple, il nome e l’indirizzo email che quel servizio ci fornisce e un identificativo del tuo account presso di esso.
  • Ciò che crei: le tue etichette e le immagini che contengono, i preset, le cartelle, i formati personalizzati e le impostazioni, perché compaiano su ogni computer in cui accedi; e, per 30 giorni, le versioni precedenti di ogni progetto, compresa quella sostituita da una modifica da un altro dispositivo.
  • Etichette da stampare nel cloud, se lo attivi (Unlimited e Team): i PDF che aggiungi a Stampa e come li hai ritagliati, per 30 giorni.
  • Il tuo piano: quale piano hai, il suo stato e la data di rinnovo, e i numeri con cui Creem identifica te e il tuo abbonamento. I dati della tua carta non ci arrivano mai.
  • Utilizzo: quante etichette hai stampato o scaricato ogni giorno, per il limite del piano gratuito.
  • Team: i team di cui fai parte, il tuo ruolo in ciascuno e gli inviti inviati dai loro proprietari.
  • Registri tecnici: i server dei nostri fornitori tengono per poco tempo registri delle richieste, indirizzi IP compresi, per la sicurezza e per correggere i guasti.

Accesso, email e cookie

Accedi con un codice che ti inviamo via email, oppure con Google o Apple. Il codice e il link di accesso arrivano da noreply@labelprintapp.com e passano dal nostro server di posta, non da un servizio di invio. Se scegli Google o Apple, quell’azienda conferma chi sei e ci comunica il tuo indirizzo email; a questo si applica la sua informativa sulla privacy.

Per mantenerti connesso, LabelPrint Web salva un cookie di sessione nel browser. È necessario per l’accesso e non serve a nient’altro. LabelPrint Web non ha statistiche, pubblicità né tracciamento.

Perché li usiamo

Usiamo questi dati per fornirti LabelPrint Web secondo i nostri Termini di servizio (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR), per tenere i registri richiesti dalla normativa fiscale e contabile (lett. c) e per mantenere il servizio sicuro e prevenire abusi, che è un nostro legittimo interesse (lett. f). Non vendiamo i tuoi dati, non ti mostriamo pubblicità e non usiamo le tue etichette per altro che far funzionare LabelPrint per te.

Chi li tratta

  • Supabase (Supabase, Inc.) gestisce per nostro conto il database, l’accesso e l’archiviazione dei file. Il nostro progetto è ospitato nell’Unione europea, a Francoforte (Germania).
  • Creem vende gli abbonamenti web come nostro Merchant of Record. Quando paghi, fornisci a Creem i dati di pagamento, il nome, l’indirizzo email e il paese di fatturazione, che Creem tratta secondo la propria informativa sulla privacy. Creem ci comunica quale piano hai acquistato, il suo stato e la data di rinnovo.
  • Il nostro server di posta invia i codici di accesso e gli inviti ai team. È un server che gestiamo noi, non un servizio di invio.
  • Il nostro server web serve questo sito e LabelPrint Web. È un server che amministriamo noi.
  • Google e Apple, solo se accedi con loro.

Supabase, Inc. ha sede negli Stati Uniti. I nostri dati sono conservati nell’UE; dove un fornitore può accedervi da fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento è tutelato dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea o da una decisione di adeguatezza.

Team

In un team, tutti vedono nomi e indirizzi email delle altre persone del team, oltre a etichette, preset e progetti del team. Quando un proprietario invita qualcuno via email, inviamo a quell’indirizzo un invito che indica chi lo manda e conserviamo l’indirizzo con l’invito finché non viene accettato o scade dopo 14 giorni.

Per quanto tempo li conserviamo

  • Il tuo account e ciò che hai creato: finché non li elimini, o non elimini l’account.
  • Etichette e preset che elimini: cancellati definitivamente dopo 30 giorni.
  • Versioni precedenti di un progetto: 30 giorni.
  • Etichette da stampare nel cloud: 30 giorni dall’aggiunta, o finché non le rimuovi, se prima.
  • Inviti ai team: finché non vengono accettati o scadono, dopo 14 giorni.
  • Conteggi giornalieri delle stampe: finché non elimini l’account.
  • La nostra registrazione dei tuoi abbonamenti Creem (piano, stato, periodo, numeri di Creem): finché non elimini l’account.
  • Registri dei pagamenti: conservati da Creem per il tempo richiesto dalla normativa fiscale.

Eliminare l’account

Impostazioni › Account › Elimina account in LabelPrint Web elimina subito il tuo account, con etichette, preset e file. Disdice il tuo abbonamento web ed elimina ogni team di cui sei proprietario, con tutto ciò che contiene. Puoi anche chiedercelo via email. Le copie nei backup dei nostri fornitori spariscono man mano che quei backup vengono sostituiti.

I tuoi diritti

Puoi chiederci una copia dei tuoi dati, e di rettificarli, cancellarli, limitarne o contestarne l’uso, o di consegnarteli in un formato portabile. Scrivi a contact@labelprintapp.com. Puoi anche presentare reclamo a un’autorità per la protezione dei dati: in Polonia il Presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali (UODO), oppure l’autorità del paese in cui vivi.

Le app per Mac e iPhone

Le App non raccolgono, conservano né trasmettono alcun dato personale ai nostri server. Funzionano interamente sul tuo Mac o iPhone.

In particolare, non raccogliamo:

Archiviazione locale

Ogni App salva le tue preferenze (stampante selezionata, formati di etichetta, preset, design) localmente sul tuo Mac, tramite UserDefaults di macOS e il contenitore sandbox dell’App. Questi dati non lasciano mai il tuo dispositivo, a meno che non sia TU a scegliere di sincronizzarli tramite iCloud (vedi sotto) o di esportarli (ad esempio come file .labelprint o .labelstudio che salvi su disco).

Sincronizzazione iCloud

Quando iCloud Drive è attivo sul tuo Mac, le App salvano alcuni dati configurati da te all’interno del tuo contenitore iCloud, così si sincronizzano tra i tuoi dispositivi:

Questi dati si trovano interamente nel tuo account iCloud, gestito da Apple. Noi non vi abbiamo accesso e non sono coinvolti server nostri. Puoi disattivare la sincronizzazione iCloud in qualsiasi momento in Impostazioni di Sistema di macOS → ID Apple → iCloud Drive.

LabelPrint per iPhone invia le etichette che stampi al tuo Mac tramite lo stesso account iCloud. Un team nelle App condivide preset e progetti, e le etichette che i suoi iPhone inviano ai suoi Mac, tramite la condivisione iCloud tra gli account Apple delle sue persone. Anche a questo non abbiamo accesso.

Comunicazione tra le App

Quando LabelPrint e LabelStudio sono installate entrambe, possono condividere dati tramite un contenitore App Group di macOS (group.com.adriangorak.labelapps) e lo schema URL labelprint://. Serve a far passare a LabelPrint i PDF generati da LabelStudio per la stampa. I dati condivisi in questo modo restano sul tuo Mac.

Acquisti in-app

Gli acquisti vengono gestiti interamente da Apple tramite l’App Store. Non abbiamo accesso ai tuoi dati di pagamento. Per queste transazioni si applica l’informativa sulla privacy di Apple.

Gli abbonamenti a LabelPrint Web si pagano invece a Creem, come descritto sopra.

Servizi di terze parti

Le App non si integrano con alcun servizio di terze parti per statistiche, pubblicità o tracciamento.

Questo sito usa Plausible Analytics per le statistiche sulle visite alle pagine, in esecuzione sul nostro server e non su quello di terzi. Plausible non usa cookie né fingerprinting del browser, non ti segue da un sito all’altro e non conserva dati personali: non c’è alcun profilo da costruire su di te. I font vengono serviti da questo dominio e non da una CDN. Grazie a queste due cose, caricare una pagina qui non invia il tuo indirizzo IP a nessuno, tranne che al computer che serve la pagina.

Se arrivi qui da uno dei nostri annunci Google, e solo in quel caso, la pagina carica anche il tag pubblicitario di Google, così Google Ads può contare se la visita ha portato a un clic su un pulsante dell’App Store. Un riquadro chiede allora se Google può salvare il suo cookie: nello SEE, nel Regno Unito e in Svizzera non lo salva senza il tuo consenso, altrove smette appena rifiuti. Chi non arriva da un annuncio Google non riceve nulla da Google.

Lo stesso vale per i nostri annunci in ChatGPT: una visita da uno di essi, e solo quella, carica il pixel di misurazione di OpenAI, così il gestore annunci di ChatGPT può contare i clic su un pulsante dell’App Store. Non misura nulla e non salva cookie finché non lo consenti nel riquadro che compare.

Recensioni e feedback

Entrambe le App possono chiederti di tanto in tanto se ti stanno piacendo. Se tocchi “Sì”, macOS mostra la richiesta di valutazione nativa di Apple (gestita interamente da Apple). Se tocchi “Non proprio”, l’App apre un’email precompilata, così puoi mandarci direttamente il tuo feedback. In nessuno dei due casi viene inviata telemetria.

Privacy dei minori

Le App non raccolgono consapevolmente dati di bambini sotto i 13 anni. Gli account di LabelPrint Web sono per persone dai 16 anni in su.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina, con la data di “Ultimo aggiornamento” aggiornata.

Contatti

Domande, o una richiesta sui tuoi dati? Scrivici a contact@labelprintapp.com