MUNBYN-printer op een Mac: de driver installeren en de gebruikelijke problemen

MUNBYN verschilt op één punt van de meeste thermische printers, en dat punt telt meteen op de eerste dag: hij wil een driver. Sluit je er een aan op een Mac in de verwachting dat hij verschijnt zoals een Rollo, dan kijk je naar een lege printerlijst en vraag je je af wat er kapot is.

Er is niets kapot. De volgorde is gewoon: eerst de driver, dan de printer.

Stap 1: haal de driver, bij MUNBYN

MUNBYN publiceert macOS-drivers per model op zijn eigen supportsite. Zoek degene die past bij het modelnummer op je printer — de reeks omvat er meerdere, en ze zijn niet uitwisselbaar.

Haal hem rechtstreeks bij MUNBYN en niet bij een site die drivers verzamelt. De officiële downloads worden bijgewerkt als er nieuwe versies van macOS uitkomen; de spiegelsites lopen meestal een of twee versies achter, en op macOS is dat het verschil tussen installeren en geweigerd worden.

Stap 2: kom voorbij de blokkade van macOS

Dit is de stap waarop de meeste mensen vastlopen, en hij ziet eruit als een fout in plaats van een vraag. macOS weigert installatieprogramma’s uit te voeren van ontwikkelaars waarvan het niet weet dat ze te vertrouwen zijn, en de melding die het toont, zegt niet wat je daarna moet doen.

1. Start het installatieprogramma. Het wordt geblokkeerd.
2. Open Systeeminstellingen → Privacy en beveiliging.
3. Scrol naar het onderdeel Beveiliging. Daar staat een regel met de naam van het geblokkeerde installatieprogramma en een knop Open toch.
4. Klik erop, bevestig je identiteit en start het installatieprogramma opnieuw.

De knop verschijnt maar korte tijd na de blokkade, dus ben je even weg geweest, dan moet je het installatieprogramma misschien nog een keer starten om hem te laten verschijnen.

Stap 3: voeg de printer toe

Open pas nu Systeeminstellingen → Printers en scanners en voeg hem toe. macOS toont een aangesloten apparaat zodra er een driver is om het aan te koppelen, en daarom leidt dit als eerste doen nergens toe.

Verschijnt hij nog steeds niet:

• Controleer de kabel. Veel USB-C-kabels geven alleen stroom door. Met een oplaadkabel krijg je een printer die aangaat en onzichtbaar is voor de Mac.
• Probeer een andere poort, en sla de hub over als je er een gebruikt.
• Zet de printer uit en weer aan na de installatie van de driver, zodat hij opnieuw wordt herkend.

Zet daar meteen het standaardpapierformaat op 4 × 6 of 100 × 150 mm. macOS valt terug op de standaard van een printer wanneer een document zijn eigen formaat niet opgeeft, en label-PDF’s doen dat vaak niet.

De drie formaten die moeten overeenkomen

Zodra hij überhaupt afdrukt, komt bijna elke overgebleven klacht neer op één verschil. Er spelen drie afzonderlijke formaten mee:

1. Het paginaformaat in de PDF
2. Het fysieke label op de rol
3. Het papierformaat dat in het afdrukvenster is gekozen

Wijkt er één af van de andere, dan schaalt de printer om dat te compenseren en krijg je een label dat te klein is, afgesneden of over de rol verloopt. De eigen richtlijnen van MUNBYN zeggen hetzelfde: laat alle drie overeenkomen.

Controleer het eerste met Cmd+I in Voorvertoning. Staat er 210 × 297 mm of 8,5 × 11 inch, dan is het bestand een volle pagina met het label in een hoek en redt geen enkele afdrukinstelling het — dat geval heeft een eigen gids. Staat er 100 × 150 mm, dan is het bestand in orde en zit het verschil in het afdrukvenster: stel het papierformaat in en zet de schaal op 100%.

Over de app van MUNBYN

MUNBYN biedt een eigen app om labels te ontwerpen en af te drukken, en dat is een redelijke manier om het gedoe met de driver te vermijden als je labels vanaf nul ontwerpt.

Het is wel een ander werk dan wat de meeste verkopers doen. Komen je labels als PDF’s van een vervoerder of een marktplaats, dan ontwerp je niets — je hebt nodig dat wat al in het bestand staat op het juiste formaat uit de printer komt, keer op keer, zonder het elke keer met de hand te doen.

Voor een enkel label snijdt onze gratis browsertool het label uit een volle pagina zonder iets te uploaden — handig terwijl je de printer nog aan het instellen bent.

Goed om te weten voordat je labels inkoopt

4 × 6 inch is 101,6 × 152,4 mm, en rollen die als 100 × 150 mm worden verkocht, werken in printers die op 4x6 zijn ingesteld. Elke printer in deze klasse behandelt de twee als één en hetzelfde materiaal, dus koop wat bij jou het goedkoopst is en kies welk label je afdrukvenster ook aanbiedt.

Stel je de printer voor het eerst in? Print dan eerst het gratis 4x6-testlabel voordat je een echt label print: één pagina die laat zien of schaal, marges, rotatie en dichtheid kloppen.