Política de Privacidade

Última atualização: 8 de novembro de 2026

Esta é uma tradução; a versão em inglês é a que prevalece.

Vale para o LabelPrint Web, os apps LabelPrint para Mac e iPhone, o LabelStudio e este site.

Visão geral

O LabelPrint e o LabelStudio são criados por BOMOGE.PL Adrian Górak, Sielanka 2/2, 85-073 Bydgoszcz, Polônia (“nós”), controlador dos dados pessoais descritos aqui. O LabelPrint recorta e imprime PDFs de etiquetas de envio e cria etiquetas; o LabelStudio cria etiquetas personalizadas. Os apps para Mac e iPhone (“os Apps”) funcionam no seu dispositivo e não coletam dados pessoais. O LabelPrint Web, o app no seu navegador em app.labelprintapp.com, tem contas opcionais: quando você entra, guardamos o que é necessário para manter sua conta. Esta política cobre as duas coisas, começando pela web.

LabelPrint Web sem conta

Sem conta, o LabelPrint Web guarda suas etiquetas, presets e ajustes no armazenamento do próprio navegador, no seu computador, e conta ali as etiquetas grátis do dia. Os PDFs que você recorta são abertos e recortados no navegador e não são enviados. Nada disso chega até nós.

O que guardamos quando você tem conta

  • Sua conta: seu e-mail e, se você entra com Google ou Apple, o nome e o e-mail que esse serviço nos passa e um identificador da sua conta nele.
  • O que você cria: suas etiquetas e as imagens nelas, seus presets, pastas, tamanhos personalizados e ajustes, para que apareçam em todo computador em que você entrar — e, por 30 dias, as versões anteriores de cada design, incluindo uma substituída por uma edição feita em outro dispositivo.
  • Etiquetas para imprimir na nuvem, se você ativar (Unlimited e Equipe): os PDFs adicionados em Imprimir e como você os recortou, por 30 dias.
  • Seu plano: qual plano você tem, o status e a data de renovação, e os números com que a Creem identifica você e sua assinatura. Os dados do seu cartão nunca chegam até nós.
  • Uso: quantas etiquetas você imprimiu ou baixou por dia, para o limite do plano grátis.
  • Equipes: as equipes de que você faz parte, seu papel em cada uma e os convites que os donos enviam.
  • Registros técnicos: os servidores dos nossos fornecedores mantêm por pouco tempo registros das requisições, incluindo endereços IP, para segurança e para corrigir falhas.

Login, e-mail e cookies

Você entra com um código que enviamos por e-mail, ou com Google ou Apple. O código e o link de login vêm de noreply@labelprintapp.com e passam pelo nosso próprio servidor de e-mail, não por um serviço de disparo. Se você escolher Google ou Apple, essa empresa confirma quem você é e nos informa seu e-mail; a política de privacidade dela se aplica a isso.

Para manter você conectado, o LabelPrint Web guarda um cookie de sessão no seu navegador. Ele é necessário para o login e não é usado para mais nada. O LabelPrint Web não tem análises, publicidade nem rastreamento.

Por que usamos esses dados

Usamos esses dados para fornecer o LabelPrint Web a você de acordo com nossos Termos de Serviço (art. 6(1)(b) do GDPR), para manter os registros exigidos pela legislação fiscal e contábil (art. 6(1)(c)) e para manter o serviço seguro e evitar abusos, que é nosso interesse legítimo (art. 6(1)(f)). Não vendemos seus dados, não mostramos anúncios e não usamos suas etiquetas para nada além de fazer o LabelPrint funcionar para você.

Quem trata esses dados

  • Supabase (Supabase, Inc.) opera, em nosso nome, o banco de dados, o login e o armazenamento de arquivos. Nosso projeto fica hospedado na União Europeia, em Frankfurt, na Alemanha.
  • Creem vende as assinaturas web como nossa Merchant of Record. Ao pagar, você fornece à Creem seus dados de pagamento, nome, e-mail e país de cobrança, que a Creem trata segundo a própria política de privacidade. A Creem nos informa qual plano você comprou, o status e a data de renovação.
  • Nosso servidor de e-mail envia os códigos de login e os convites de equipe. É um servidor que nós mesmos operamos, não um serviço de disparo.
  • Nosso servidor web entrega este site e o LabelPrint Web. É um servidor que nós administramos.
  • Google e Apple, só se você entrar com eles.

A Supabase, Inc. tem sede nos Estados Unidos. Nossos dados ficam armazenados na UE; quando um fornecedor pode acessá-los de fora do Espaço Econômico Europeu, a transferência é protegida pelas cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia ou por uma decisão de adequação.

Equipes

Em uma equipe, todos veem os nomes e e-mails das outras pessoas da equipe, além das etiquetas, presets e designs da equipe. Quando um dono convida alguém por e-mail, enviamos a esse endereço um convite com o nome de quem o enviou e guardamos o endereço com o convite até ele ser aceito ou expirar depois de 14 dias.

Por quanto tempo guardamos

  • Sua conta e o que você criou: até você excluí-los, ou excluir a conta.
  • Etiquetas e presets que você exclui: apagados de vez depois de 30 dias.
  • Versões anteriores de um design: 30 dias.
  • Etiquetas para imprimir na nuvem: 30 dias depois de adicionadas, ou até você removê-las, se for antes.
  • Convites de equipe: até serem aceitos ou expirarem, depois de 14 dias.
  • Contagens diárias de impressão: até você excluir a conta.
  • Nosso registro das suas assinaturas na Creem (plano, status, período, números da Creem): até você excluir a conta.
  • Registros de pagamento: guardados pela Creem pelo tempo exigido pela legislação fiscal.

Excluir sua conta

Ajustes › Conta › Excluir conta no LabelPrint Web exclui na hora sua conta, com suas etiquetas, presets e arquivos. Isso cancela sua assinatura web e exclui qualquer equipe de que você seja dono, com tudo o que ela contém. Você também pode nos pedir isso por e-mail. As cópias nos backups dos nossos fornecedores desaparecem conforme esses backups são substituídos.

Seus direitos

Você pode nos pedir uma cópia dos seus dados, e que os corrijamos, apaguemos, limitemos ou deixemos de usá-los mediante sua oposição, ou que os entreguemos em um formato portável. Escreva para contact@labelprintapp.com. Você também pode reclamar a uma autoridade de proteção de dados: na Polônia, o Presidente do Escritório de Proteção de Dados Pessoais (UODO), ou a autoridade do país onde você mora.

Os apps para Mac e iPhone

Os Apps não coletam, não armazenam nem transmitem nenhum dado pessoal para nossos servidores. Eles funcionam inteiramente no seu Mac ou iPhone.

Especificamente, não coletamos:

Armazenamento local

Cada App guarda as suas preferências (impressora selecionada, tamanhos de etiqueta, presets, designs) localmente no seu Mac, usando o UserDefaults do macOS e o contêiner de sandbox do App. Esses dados nunca saem do seu dispositivo, a menos que VOCÊ escolha sincronizá-los pelo iCloud (veja abaixo) ou exportá-los (por exemplo, como um arquivo .labelprint ou .labelstudio que você salva no disco).

Sincronização com o iCloud

Quando o iCloud Drive está ativado no seu Mac, os Apps guardam certos dados configurados por você dentro do seu próprio contêiner do iCloud, para que eles sincronizem entre os seus dispositivos:

Esses dados ficam inteiramente na sua conta do iCloud, gerenciada pela Apple. Não temos acesso a eles, e não há servidores nossos envolvidos. Você pode desativar a sincronização com o iCloud a qualquer momento em Ajustes do Sistema do macOS → Apple ID → iCloud Drive.

O LabelPrint para iPhone envia as etiquetas que você imprime para o seu Mac pela mesma conta do iCloud. Uma equipe nos Apps compartilha seus presets e designs, e as etiquetas que os iPhones dela enviam para os Macs dela, pelo compartilhamento do iCloud entre as Contas Apple das pessoas da equipe. Também não temos acesso a isso.

Comunicação entre os Apps

Quando o LabelPrint e o LabelStudio estão instalados, eles podem compartilhar dados por meio de um contêiner de App Group do macOS (group.com.adriangorak.labelapps) e do esquema de URL labelprint://. Isso é usado para que o LabelStudio possa passar os PDFs gerados ao LabelPrint para impressão. Os dados compartilhados dessa forma ficam no seu Mac.

Compras dentro dos Apps

As compras são processadas inteiramente pela Apple, através da App Store. Não temos acesso às suas informações de pagamento. A política de privacidade da Apple se aplica a essas transações.

Já as assinaturas do LabelPrint Web são pagas à Creem, como descrito acima.

Serviços de terceiros

Os Apps não se integram a nenhum serviço de análise, publicidade ou rastreamento de terceiros.

Este site usa o Plausible Analytics para estatísticas de visualização de páginas, rodando no nosso próprio servidor, e não no de terceiros. O Plausible não usa cookies nem impressão digital do navegador (fingerprinting), não segue você de um site para outro e não armazena dados pessoais — não existe um perfil seu para ser montado. As fontes são servidas por este domínio, e não por uma CDN. Com essas duas coisas, carregar uma página daqui não envia o seu endereço IP para ninguém além da máquina que serve a página.

Se você chegar aqui por um dos nossos anúncios do Google, e só nesse caso, a página carrega também a tag de anúncios do Google, para que o Google Ads possa contar se a visita terminou em um clique em um botão da App Store. Um aviso pergunta então se o Google pode salvar o cookie dele: no EEE, no Reino Unido e na Suíça ele não salva nenhum sem a sua permissão, e em outros lugares para assim que você recusar. Quem não vem de um anúncio do Google não recebe nada do Google.

O mesmo vale para os nossos anúncios no ChatGPT: uma visita vinda de um deles, e só ela, carrega o pixel de medição da OpenAI, para que o gerenciador de anúncios do ChatGPT possa contar os cliques em um botão da App Store. Ele não mede nada nem salva cookies até você permitir no aviso que aparece.

Avaliação e feedback

Os dois Apps podem, de vez em quando, perguntar se você está gostando deles. Se você escolher “Sim!”, o macOS mostra o pedido de avaliação nativo da Apple (tratado inteiramente pela Apple). Se escolher “Nem tanto”, o App abre um e-mail pré-preenchido para você enviar o seu feedback diretamente. Nenhuma telemetria é enviada em nenhum dos casos.

Privacidade de crianças

Os Apps não coletam intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos. As contas do LabelPrint Web são para pessoas com 16 anos ou mais.

Alterações

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. As alterações serão publicadas nesta página, com uma nova data de “Última atualização”.

Contato

Dúvidas, ou um pedido sobre seus dados? Escreva para contact@labelprintapp.com