Retourlabel te klein op een thermische printer: drie oplossingen

Door Adrian Gorak · Gepubliceerd 31 oktober 2026

Een retourlabel komt piepklein uit een thermische printer omdat het platform je een volle Letter- of A4-pagina geeft met het label op één deel ervan — en anders dan een verkoper krijgt wie een retour verstuurt meestal geen 4x6-optie. Er zijn drie uitwegen: sla het printen over met een QR-code als het platform die aanbiedt, druk het af op gewoon papier en plak het erop, of snijd het label uit de pagina zodat het een 4x6-label (100 × 150 mm) op volle grootte vult.

Wat elk platform je geeft

Gecontroleerd aan de hand van de eigen helppagina’s van elk platform op 28 september 2026. Retourprocessen veranderen vaak en verschillen per land, dus bij elke rij staat de bron.

Platform	Wat je krijgt	Zonder printer
eBay bron	Een afdrukbare pagina via “Purchase history → View return details”. Kopers krijgen geen 4x6-optie; volgens eBay zijn gewoon papier en plakband prima.	Kopers melden een QR-code-optie bij USPS in de VS, en QR-codes van Royal Mail, Evri en InPost in het VK.
Amazon bron	Een pagina met het retourlabel en een retourautorisatie om af te drukken.	In de VS kunnen artikelen die door Amazon worden verkocht en verzonden zonder label terug met een QR-code bij Whole Foods, The UPS Store, Kohl’s, Staples en andere afgiftepunten.
Poshmark bron	Een PDF per e-mail, of via “My Purchases → Download Return Label”. Het labelformaat (8.5x11 of 4x6) is een accountinstelling onder “Shipping Label Settings”.	Een QR-code kan bij USPS worden gescand in plaats van printen.
Mercari bron	Per e-mail, en te downloaden vanaf de bestelpagina, waar “Set paper size” wisselt tussen 8.5x11 en 4x6.	Geschikte labels van USPS en UPS hebben een QR-code voor een postkantoor met personeel of The UPS Store.
Walmart bron	Een label op het scherm om af te drukken, ook per e-mail verstuurd.	Afgeven bij FedEx zonder een label te printen, in de VS.
Etsy bron	Geen retourlabel van Etsy zelf: de verkoper koopt er een en stuurt de koper de PDF. Etsy kan alleen labels van USPS opmaken voor 4x6-printers.	Hangt af van het label dat de verkoper heeft gekocht.

Oplossing 1: print het niet

Kijk eerst of er op de retourpagina een QR-code staat. Wordt die aangeboden, dan print de vervoerder het label aan de balie en verdwijnt het probleem met het formaat. Bij de afgifte zonder label van Amazon in de VS hoef je bovendien geen doos en geen plakband te gebruiken. Het is met afstand de minste moeite.

Oplossing 2: gewoon papier en plakband

De pagina afdrukken op een gewone printer is prima. De eigen retourinstructies van eBay zeggen dat ook. Knip het label uit, plak het plat op de grootste kant van het pakket, en houd plakband en de glans ervan zo mogelijk van de barcode af.

Oplossing 3: snijd het bij tot 4x6

Is de thermische printer de enige printer die je hebt, snijd het label dan eerst uit de pagina, zodat de printer een 4x6-document krijgt in plaats van een heel vel.

Download het retourlabel als PDF (of gebruik vanaf de retourpagina Druk af → Bewaar als PDF).
Open het in de gratis tool om labels bij te snijden. Die vindt het label, snijdt het bij zonder te schalen zodat de barcode zijn grootte houdt, en uploadt het bestand nooit.
Druk het resultaat af met het papierformaat op 4 × 6 inch (100 × 150 mm) en de schaal op 100% — op Windows Werkelijke grootte.

Op een Mac doet Voorvertoning hetzelfde met de hand: trek een rechthoek om het label, druk op Cmd+K om bij te snijden en druk dan af op 100%. Op Windows kan de momentopnametool van Adobe Acrobat Reader alleen het label selecteren en de selectie afdrukken.

Wat je niet moet doen, is de hele pagina afdrukken met Passend of Schaal tot passend. Een A4-pagina die op een 4x6-label wordt gepast, komt uit op ongeveer 48% van zijn grootte, en een barcode op de halve breedte is het enige deel van het label dat het dan niet meer doet.

Als jij de verkoper bent die het retourlabel stuurt

Op Poshmark en Mercari is het formaat een instelling, geen vast formaat: Poshmark bewaart het in “Shipping Label Settings”, Mercari heeft “Set paper size” op de bestelpagina. Koop op Etsy het retourlabel als label van USPS als de koper een 4x6-printer heeft — Etsy maakt alleen labels van USPS op voor 4x6. Al het andere komt als pagina en moet worden bijgesneden zoals hierboven.

Veelgestelde vragen

Waarom is mijn retourlabel zo klein op een thermische printer?

Omdat het retourlabel een volle Letter- of A4-pagina is met het label op een deel ervan, en als je die pagina op een 4x6-rol laat passen, krimpt alles erop, het label ook. Verkopers kunnen meestal een 4x6-formaat kiezen; kopers die iets retourneren meestal niet.

Kan ik mijn retourlabel gewoon op normaal papier afdrukken?

Ja. eBay zegt het met zoveel woorden: druk het af op gewoon papier en plak het met plakband op het pakket. Een thermische printer is handig, maar geen vereiste, zolang het label plat ligt en de barcode niet gekreukt is of onder glanzend plakband zit.

Moet ik een retourlabel eigenlijk wel afdrukken?

Vaak niet. Amazon (VS, artikelen verkocht en verzonden door Amazon), Poshmark, Mercari en Walmart bieden allemaal een QR-code of afgifte zonder label, waarbij de vervoerder het label voor je print. Kijk op de retourpagina of er een QR-optie is voordat je iets afdrukt.

Kan ik het retourlabel veilig verkleinen zodat het past?

Niet door de hele pagina passend te maken. Een A4-pagina die op 4x6 wordt gepast, komt uit op ongeveer de halve grootte, en een barcode op de helft van zijn ontworpen breedte scant misschien niet. Snijd het label in plaats daarvan uit de pagina; dan houdt de barcode zijn oorspronkelijke grootte.

Sla het handmatige bijsnijden over

LabelPrint meet waar het label op de pagina staat en print het op volle grootte op je thermische printer. Gratis voor 5 labels per dag, zonder account.