Hilfe zu LabelPrint

Du willst Etiketten gestalten? Das ist seit 3.0 der Modus Gestalten von LabelPrint – was er kann. Du hast davor LabelStudio gekauft? Dafür gibt es eine eigene Hilfeseite (auf Englisch).

Schreib an contact@labelprintapp.com, und du landest direkt bei dem, der die App geschrieben hat. Es gibt kein Ticketsystem und keinen First-Level-Support – ein Entwickler, der meist innerhalb eines Tages antwortet.

Hilfreich ist, wenn du dazuschreibst, welchen Drucker du hast, wie das Etikett aussah, als es herauskam, und ob das PDF ein einzelnes Etikett, ein Stapel oder ein ganzer Bogen war. Diese drei Antworten verraten meist schon für sich, wo das Problem liegt.

Einen Kauf wiederherstellen

Unbegrenztes Drucken ist an deinen Apple Account gebunden, nicht an den Mac – ein neuer Rechner oder eine Neuinstallation heißt also nicht, dass du noch einmal kaufen musst. Öffne das Fenster Unbegrenztes Drucken freischalten und wähle Kauf wiederherstellen. Melde dich mit demselben Apple Account an, mit dem du gekauft hast – ein anderer kennt den Kauf nicht und bietet ihn dir erneut zum Kauf an.

Das kostenlose Limit

LabelPrint druckt 5 Etiketten pro Tag kostenlos. Es gibt kein Konto, keine Registrierung und keine Testphase, die gegen null läuft – das Kontingent wird jeden Tag zurückgesetzt, und die App funktioniert unbegrenzt weiter.

Unlimited hebt das Tageslimit auf und bringt den überwachten Ordner, der zuschneidet und druckt, ohne dass du die App öffnen musst, dazu Barcodes und Bilder in gestalteten Etiketten, CSV-Serien und PDF-Export. Es kostet 8,99 € im Monat, 69,99 € im Jahr oder einmalig 99,99 €; Monats- und Jahresabo beginnen mit zwei Wochen gratis und werden in deinem Apple Account verwaltet.

Erstattungen

Käufe im App Store erstattet Apple, nicht ich – ich habe keine Möglichkeit, eine Erstattung auszulösen. Beantrage sie unter reportaproblem.apple.com mit dem Apple Account, mit dem gekauft wurde.

Schreib mir bitte zuerst, wenn etwas nicht funktioniert. Die meisten Erstattungsanfragen sind nur eine Einstellung von einem funktionierenden Drucker entfernt, und das behebe ich lieber.

Systemvoraussetzungen

LabelPrint 3.0.6 erfordert macOS 14 oder neuer und funktioniert mit jedem Thermodrucker, den macOS sieht – die App druckt über das normale Drucksystem, statt direkt mit der Hardware zu sprechen. Wenn der Drucker also in den Systemeinstellungen erscheint, funktioniert er.

Etwas wurde falsch gedruckt

Das sind die Probleme, die am häufigsten vorkommen, jedes ausführlich beschrieben. Die meisten sind Einstellungen und keine Defekte, und für keines davon braucht es die App.

Einen Drucker einrichten

Hinweise je Modell, denn die Schritte in macOS ähneln sich, die Treiberlage und die Eigenheiten aber nicht.

Unter Alle Ratgeber findest du auch Versanddienste und Marktplätze, und das kostenlose Browser-Werkzeug schneidet ein Etikett sofort zu, ohne dass du etwas installierst.

Datenschutz und Daten

Etiketten werden auf deinem Mac verarbeitet. Nichts wird hochgeladen, und es gibt kein Konto, das du anlegen müsstest. Die Datenschutzerklärung gilt für die Apps und diese Website.