Pomoc LabelPrint

Projektujesz etykiety? Od wersji 3.0 to tryb Projektuj w LabelPrint — zobacz, co potrafi. LabelStudio kupione wcześniej ma własną stronę pomocy (po angielsku).

Napisz na contact@labelprintapp.com, a trafisz do osoby, która napisała aplikację. Nie ma systemu zgłoszeń ani pierwszej linii wsparcia — jeden programista, który zwykle odpowiada w ciągu doby.

Pomaga, jeśli napiszesz, jaką masz drukarkę, jak wyglądała wydrukowana etykieta i czy PDF zawierał jedną etykietę, partię czy cały arkusz. Te trzy odpowiedzi zwykle same wskazują problem.

Przywracanie zakupu

Unlimited jest przypisany do twojego konta Apple, a nie do Maca, więc nowy komputer albo ponowna instalacja nie oznaczają ponownego zakupu. Otwórz okno Odblokuj nielimitowane drukowanie i wybierz Przywróć zakup. Zaloguj się tym samym kontem Apple, którym dokonano zakupu — inne konto nie ma śladu po zakupie i zaproponuje ci ponowny zakup.

Darmowy limit

LabelPrint drukuje za darmo 5 etykiet dziennie. Nie ma konta, rejestracji ani wersji próbnej odliczającej do zera — limit odnawia się każdego dnia, a aplikacja działa bez końca.

Unlimited znosi dzienny limit i dodaje obserwowany folder, który przycina i drukuje bez otwierania aplikacji, kody kreskowe i obrazy w projektowanych etykietach, serie z CSV i eksport PDF. Kosztuje 27,99 zł miesięcznie, 209,99 zł rocznie albo 349,99 zł jednorazowo; plany miesięczny i roczny zaczynają się od dwóch tygodni za darmo i zarządzasz nimi na swoim koncie Apple.

Zwroty

Zakupy w App Store zwraca Apple, nie ja — nie mam jak zrobić zwrotu. Poproś o niego na reportaproblem.apple.com kontem Apple, którym dokonano zakupu.

Jeśli coś nie działa, najpierw napisz. Większość próśb o zwrot dzieli od działającej drukarki jedno ustawienie, a ja wolę to naprawić.

Wymagania

LabelPrint 3.0.6 wymaga macOS 14 lub nowszego i działa z każdą drukarką termiczną, którą widzi macOS — aplikacja drukuje przez zwykły system druku, zamiast komunikować się bezpośrednio ze sprzętem, więc jeśli drukarka pojawia się w Ustawieniach systemowych, będzie działać.

Coś wydrukowało się źle

Oto problemy, które pojawiają się najczęściej, każdy opisany w całości. Większość z nich to kwestia ustawień, a nie usterki, i żaden nie wymaga aplikacji, żeby go naprawić.

• Jak drukować etykiety 10x15 na Macu
• Etykieta drukuje się za mała na Macu
• Etykieta drukuje się bokiem na Macu
• Drukarka drukuje puste etykiety na Macu
• Etykieta wysyłkowa drukuje się ucięta na Macu
• Kod kreskowy nie skanuje się po wydruku
• Etykieta termiczna drukuje się blado
• Etykieta zwrotna za mała? Wydrukuj ją jako 4x6
• Przycinanie etykiety do 10x15: darmowe sposoby

Konfiguracja drukarki

Uwagi do konkretnych modeli, bo kroki w macOS są podobne, ale sytuacja ze sterownikami i dziwactwa już nie.

• Drukarka Rollo na Macu: konfiguracja i problemy
• Drukarka MUNBYN na Macu: sterownik i problemy
• Xprinter na Macu: modele, Bluetooth, emulacja
• Brother QL i etykiety 10x15 na Macu
• DYMO LabelWriter na Macu: blokada etykiet RFID
• Drukarka Zebra na Macu: konfiguracja i kalibracja
• Drukarki termiczne do etykiet na Maca

Wszystkie poradniki obejmują też przewoźników i platformy sprzedażowe, a darmowe narzędzie w przeglądarce przytnie etykietę od razu, bez instalowania czegokolwiek.

Prywatność i dane

Etykiety są przetwarzane na twoim Macu. Nic nie jest wysyłane i nie trzeba zakładać konta. Polityka prywatności obejmuje aplikacje i tę stronę.