Versandetikett zu klein: warum, und was wirklich hilft

Ein Versandetikett druckt zu klein, weil DHL, Hermes, Kleinanzeigen und Vinted das Etikett als Teil einer A4-Seite liefern – und der Etikettendrucker die ganze Seite auf sein Etikett verkleinert. Die Lösung ist nicht, weiter zu verkleinern, sondern das Etikett aus der Seite herauszuschneiden und in Originalgröße zu drucken – auf ein Etikett, das groß genug ist. Oder gar nicht zu drucken: Alle großen Versanddienste bieten einen QR-Code, mit dem die Filiale druckt.

Welches Problem hast du?

Öffne das PDF in Vorschau und drück Cmd+I, um das Informationsfenster einzublenden. Schau auf das Seitenformat.

• 210 × 297 mm oder 8.5 × 11 Zoll – die Seite ist A4 oder Letter. Das ist der übliche Fall, und keine Druckeinstellung behebt ihn. Spring weiter zu den Abschnitten übers Ausschneiden.
• 100 × 150 mm oder 4 × 6 Zoll – die Seite hat schon die richtige Größe, es ist also ein Problem im Druckdialog. Der nächste Abschnitt ist deiner.

Die Seite ist schon 4x6 und druckt trotzdem klein

Zwei Einstellungen verkleinern ein richtig großes Etikett, und ihre Wirkung addiert sich. Im Druckdialog von macOS:

1. Stell Papierformat auf dein 4x6-Material. Steht es nicht in der Liste, wähl Eigene Formate, leg eines mit 100 × 150 mm an, alle vier Ränder auf 0, und wähl es aus.
2. Stell Skalierung auf 100 % oder schalte An Seite anpassen aus. Das Einpassen fügt einen Rand für den bedruckbaren Bereich hinzu, den das Etikett nicht braucht.

Ränder ungleich null in einem eigenen Papierformat sind der Teil, den die meisten übersehen. macOS behandelt sie als nicht bedruckbar und verkleinert deinen Inhalt, um sie freizuhalten – und genau das ergibt das geschrumpfte Etikett mit weißem Rand.

Wie groß das Etikett wirklich ist

Gemessen an Muster-PDFs von DHL und Hermes. Das ist der Knackpunkt: Deutsche Privatkunden-Etiketten sind größer als das verbreitete Format 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll).

Kleinanzeigen und Vinted erstellen ihre Etiketten über DHL, Hermes, DPD oder GLS. Wie groß dein Etikett ist, zeigt dir das kostenlose Werkzeug in Millimetern, sobald du das PDF hineinziehst.

Die drei Wege, von einfach bis dauerhaft

1. Nicht drucken: QR-Code

DHLs Mobile Paketmarke und Hermes' mobiler Paketschein sind ein QR-Code auf dem Handy. Filiale, PaketShop oder Packstation drucken das Etikett. Bei Kleinanzeigen und Vinted gibt es dieselbe Möglichkeit. Das ist der sicherste Weg, weil das Etikett genau so gedruckt wird, wie der Versanddienst es vorsieht.

2. Normaler Drucker: A4 oder Etikettenbogen

Die A4-Seite auf einem gewöhnlichen Drucker in Originalgröße drucken, ausschneiden, aufkleben. DHL empfiehlt dafür auch A4-Etikettenbögen, die in zwei A5-Hälften geteilt sind.

3. Etikettendrucker: ausschneiden, nicht verkleinern

Das Etikett aus der A4-Seite herausschneiden und in Originalgröße auf ein passendes Etikett drucken. Für DHL heißt das: 103 x 199 mm. Wie das am Mac geht, steht im Ratgeber zur DHL-Paketmarke auf dem Etikettendrucker. Beim Hermes-Paketschein ist das Etikett breiter als jeder 4-Zoll-Drucker – dort ist der QR-Code der bessere Weg.

Das Etikett in Vorschau aus der Seite schneiden

Liegt das Etikett auf einer A4-Seite, ist die einzige echte Lösung, es vor dem Drucken aus der Seite auszuschneiden, sodass der Drucker ein Dokument in Etikettengröße bekommt statt einer A4-Seite. Vorschau macht das kostenlos:

1. Öffne das PDF in Vorschau.
2. Blende die Symbolleiste für Markierungen ein und zieh eine rechteckige Auswahl um das Etikett.
3. Drück Cmd+K zum Beschneiden.
4. Drucke mit einem Papierformat in der Größe des Etiketts und mit Skalierung 100 %, wie oben.

Für ein paar Bestellungen am Tag ist das völlig in Ordnung. Der Haken: Es sind jedes einzelne Mal dieselben sechs Handgriffe, die Auswahl erfolgt freihändig, sodass jedes Etikett ein wenig anders ausfällt, und es funktioniert nicht im Stapel. Bei fünfzig Bestellungen ist es kein Notbehelf mehr, sondern die eigentliche Arbeit.

Einmal messen lassen

Die nützliche Beobachtung: Ein bestimmter Versanddienst mit einer bestimmten Anbindung setzt das Etikett immer an dieselbe Stelle. Dein Marktplatz erzeugt jedes Mal dieselbe Geometrie. Der Zuschnitt muss also nur einmal ermittelt werden und lässt sich danach automatisch anwenden.

Für eine einzelne Datei macht unser kostenloses Browser-Werkzeug genau das: Es findet das Etikett auf der Seite, schneidet es in voller Größe aus, statt es zu verkleinern, und lädt nie etwas hoch.

Es gibt einen Grund, warum es misst, statt zu fragen. Geometrietabellen pro Versanddienst funktionieren nicht: Dasselbe InPost- oder DHL-Konto erzeugt über die eigene Verwaltung des Versanddienstes ein natives A6 und über einen Marktplatz ein A6, das in eine Ecke einer A4-Seite geklebt ist. Niemand hat diese Tabelle. Nur wer die Datei vor sich hat, weiß es, also wird die Datei gemessen.

Warum "kleiner ausdrucken" keine gute Idee ist

Auf 10 x 15 cm passt die DHL-Marke nur auf rund 77 bis 79 Prozent verkleinert, der Hermes-Schein auf rund 80 Prozent. DHL druckt auf die Marke selbst die Aufforderung, sie in Originalgröße auszudrucken, und die Bedingungen der Online Frankierung untersagen Änderungen am Etikett nach dem Druck. Ob ein verkleinertes Etikett im Einzelfall durchgeht, lässt sich nicht versprechen – ein kleinerer Barcode ist schlicht schlechter lesbar.

Und der Druckertreiber?

Lohnt sich auszuschließen, ist aber selten der Schuldige. Geräte von Rollo, MUNBYN, Xprinter, Brother und Dymo erscheinen unter macOS über USB meist ohne Treiber des Herstellers. Wenn der Drucker überhaupt druckt, funktioniert er, und ein Etikett, das klein herauskommt, ist ein Problem des Seitenformats, nicht des Treibers.

Das eine treibernahe Detail, das sich zu prüfen lohnt: dass das Standard-Papierformat des Druckers nicht noch auf Letter steht. macOS merkt sich das pro Drucker und wendet es an, wann immer ein Dokument nichts anderes vorgibt.