Macで配送ラベルの端が切れて印刷される

ラベルは正しいサイズで、正しい位置に印刷されるのに、片方の端が欠けています。たいていは左側で、下の部分が帯状に欠けることもあります。

これはほぼ必ず余白が原因で、ラベルでも、プリンターでも、ファイルでもありません。そして、用紙サイズが正しく見えるので、ほとんど誰も確認しない原因でもあります。

用紙サイズは1つではなく、2つの設定

macOSでカスタム用紙サイズを作るときは、寸法と印刷できない余白を指定します。ほとんどの人は前者だけを設定し、後者はデフォルトのままにします。

そのデフォルトは、物理的に用紙の端まで印刷できないオフィス用プリンター向けのものです。たいてい各辺に約4分の1インチあります。これを4x6インチ（100 × 150 mm）のラベルに当てはめると、印刷可能な領域はおよそ3.5 × 5.5インチになり、macOSはラベルを、入力した4x6ではなくその領域に収めます。

つまり、サイズは正しいのに、内容は目に見えない小さな四角形に収まるよう縮められ、端にあったものは消えてしまいます。

直し方

1. プリントダイアログで「用紙サイズ」メニューを開き、「カスタムサイズを管理」を選びます。
2. 4x6のサイズを選ぶか、新しく作ります。
3. 寸法を4 × 6インチか100 × 150 mmにします。
4. 4辺の余白をすべて0にします。ここが肝心な手順です。
5. 保存してから、プリントダイアログでそのサイズをもう一度選びます。

選び直すことが大事です。古い定義を持ったままのプリントダイアログは、サイズを選び直すまで古い余白を使い続けます。

余白が原因ではないとき

ほかに原因が3つあります。確認する価値のある順に挙げます。

• 拡大縮小が100%になっていない。ページに合わせる設定は、縦横比の違い方によっては、縮めるだけでなく切り取ることもあります。デフォルトに頼らず、はっきり100%にしてください。
• ロールがラベルより狭い。3インチのロールに4x6のファイルを印刷すると、その差の分が欠けます。箱の表示を信じずに、ロールを測ってください。
• プリンターがキャリブレーションされていない。特にZebraでは、用紙の検出がうまくいかないとラベルが1枚ごとに横や下にずれ、ついには内容が端からはみ出します。これは設定ではなく、キャリブレーションの操作で直します。

特に下の部分が切れる場合

横ではなく下に沿って帯状に欠けるなら、たいていは内容の位置がずれているのではなく、内容がラベルより長いということです。

よくある原因は、追加の部分が付いたラベルです。FedExのドックタブや、普通の4x6ロールなのにUPSの4分の1インチ付きの用紙サイズを選んでいる場合などです。追加の部分をオフにするか、そのラベルが前提としている用紙をセットしてください。

プリンターを疑う前にファイルを確認する

大きなページから手作業でラベルを切り抜いたなら、その切り抜き自体で端が欠けたのかもしれません。PDFを開き、プレビューでCmd+Iを押します。100 × 150 mmに近い値ならうまく切り抜けていて、目に見えて幅が狭いなら、端まで一緒に切り落としています。

まさにこの理由で、無料のブラウザツールはわざと少し余白を残します。バーコードが欠ける危険を冒すより、少し余分に含めるほうに倒しているのです。白い部分は問題なく印刷されますが、切れたバーコードはそうはいきません。