L’etichetta di spedizione si stampa di traverso su un Mac: due cause che sembrano identiche

Un’etichetta esce dalla stampante coricata su un fianco, o finisce oltre il bordo del rotolo. Ci sono due cause completamente diverse, producono quasi lo stesso risultato, e la soluzione per una peggiora l’altra.

Quindi la prima mossa non è un’impostazione. È capire quale delle due hai.

Prima distinguile

Apri il PDF in Anteprima e premi Cmd+I. Leggi le dimensioni della pagina:

• 100 × 150 mm, o 4 × 6 in: il file ha le dimensioni dell’etichetta e il contenuto al suo interno è ruotato. È un vero problema di rotazione. Caso A, qui sotto.
• 210 × 297 mm, o 8,5 × 11 in: il file è una pagina intera e l’etichetta è semplicemente impaginata in orizzontale. Non è ruotato niente. Caso B, qui sotto.

Questa distinzione è tutta la guida. Quasi tutte le risposte online trattano il Caso A, ed è per questo che i consigli così spesso non servono a niente.

Caso A: l’etichetta è davvero ruotata

La pagina ha la misura giusta e la stampante si comporta bene; il contenuto è stato scritto sulla pagina a novanta gradi. Alcuni corrieri generano le etichette così, e alcuni lo fanno solo per determinati servizi, ed è per questo che può cominciare a succedere a un negozio che per mesi non aveva avuto problemi.

Due modi per risolverlo, e non sono equivalenti:

1. Ruota il file. In Anteprima, Cmd+R per ruotare, Cmd+S per salvare, poi stampa al 100%. Ora il file è corretto per qualsiasi cosa a cui lo mandi.
2. Ruota alla stampante. Imposta l’orientamento nella finestra di stampa, sotto Mostra dettagli, oppure attiva la rotazione del driver se ne ha una. Più veloce, ma corregge solo questa stampa.

Non fare entrambe le cose. Due rotazioni di novanta gradi fanno centottanta, e ottieni un’etichetta capovolta, che sembra un guasto nuovo e scollegato e rimanda le persone al driver a cercare qualcosa che non è mai stato sbagliato.

Lo stesso vale per una preimpostazione salvata nella finestra di stampa. Se una volta hai impostato l’orientamento orizzontale per sistemare una serie e l’hai salvato, quella preimpostazione continua a ruotare tutto anche dopo, compresi i file che arrivano già corretti.

Caso B: la pagina è intera e l’etichetta è distesa nella parte alta

Qui non è ruotato niente. Hai una pagina Letter o A4 con un’etichetta stampata in orizzontale su una parte, di solito la metà superiore. Quell’impaginazione esiste apposta: è pensata per essere stampata su carta da ufficio, piegata lungo la linea di piegatura e fissata al pacco con il nastro adesivo.

Mandala a un rotolo 4x6 e la stampante fa l’unica cosa che può fare: adatta l’intera pagina all’etichetta. Il risultato è piccolo, di traverso, o entrambe le cose.

Impostare l’orientamento orizzontale non aiuta. Ruota l’intera pagina, quindi ottieni lo stesso contenuto troppo rimpicciolito con un orientamento diverso. L’etichetta va tirata fuori dalla pagina a grandezza piena, non girata.

eBay è quello in cui i venditori inciampano di più: il suo formato Letter mette l’etichetta di traverso nella parte alta della pagina, e in un altro punto della procedura c’è un’opzione 4x6 che produce direttamente un’etichetta dritta.

Da sapere su questo caso: ritagliare l’etichetta è solo metà del lavoro. Un’etichetta che era distesa in orizzontale sulla pagina resta orizzontale anche dopo il ritaglio, quindi le serve anche un quarto di giro prima di stamparsi dritta su un rotolo. Il nostro strumento gratuito nel browser fa entrambe le cose: si accorge quando l’etichetta ritagliata è uscita coricata su un fianco e la gira, senza caricare il tuo file da nessuna parte. Quando la pagina contiene due o quattro etichette affiancate, lo strumento per dividere i fogli le ritaglia una per una e le raddrizza.

Quando è iniziato all’improvviso

Una configurazione che ha funzionato per mesi e poi è cambiata da un giorno all’altro non dipende quasi mai dal Mac. Due cose si muovono sotto i tuoi piedi:

• Il marketplace ha cambiato il suo PDF. Succede, viene annunciato di rado, e si nota perché all’improvviso ogni etichetta si stampa in modo diverso sulla stessa stampante, che non è cambiata.
• Un aggiornamento di macOS ha reimpostato la stampante. Dimensioni pagina e orientamento tornano ai valori predefiniti, e un Letter predefinito su un rotolo 4x6 produce esattamente questo.

In entrambi i casi controlla prima il PDF. Se il file ha cambiato forma, la risposta non sarà nessuna impostazione della stampante.

Se si stampa di traverso e tagliata

Ruotata e tagliata su un bordo di solito è il Caso B più una mancata corrispondenza delle dimensioni pagina: la pagina viene adattata a un formato di etichetta che non corrisponde al rotolo effettivamente caricato, quindi una parte finisce fuori dall’area stampabile.

Imposta le dimensioni pagina in modo che corrispondano al rotolo, che vale la pena conoscere con precisione, poi occupati della forma della pagina. Correggere il taglio senza correggere la forma ti dà solo un’etichetta completa nella misura sbagliata.