L’etichetta di spedizione si stampa troppo piccola su Mac: perché, e come risolvere

Mandi un’etichetta di spedizione alla stampante termica e ti torna indietro una sua versione in formato francobollo, che galleggia in un angolo del rotolo circondata da spazio bianco. Il codice a barre è troppo piccolo per essere letto. Niente nella finestra di stampa sembra ingrandirla.

Quasi sempre la causa è che il PDF è una pagina A4 o Letter intera con l’etichetta che ne occupa solo un angolo. La stampante non sta rimpicciolendo l’etichetta. Sta rimpicciolendo l’intera pagina per farla stare su un rotolo 4x6, e l’etichetta si rimpicciolisce con essa.

Come capire quale problema hai

Apri il PDF in Anteprima e premi Cmd+I per mostrare l’Inspector. Guarda le dimensioni della pagina.

• 210 × 297 mm, o 8,5 × 11 in: la pagina è A4 o Letter. È il caso comune, e nessuna impostazione di stampa lo risolve. Passa direttamente alla sezione sul ritaglio.
• 100 × 150 mm, o 4 × 6 in: la pagina ha già la misura giusta, quindi è un problema della finestra di stampa. La prossima sezione è per te.

Soluzione 1: la pagina è già 4x6 ma si stampa comunque piccola

Due impostazioni rimpiccioliscono un’etichetta della misura giusta, e i loro effetti si sommano. Nella finestra di stampa di macOS:

1. Imposta Dimensioni pagina sul tuo supporto 4x6. Se non è nell’elenco, scegli Gestisci dimensioni personalizzate, aggiungine una da 100 × 150 mm con tutti e quattro i margini a 0 e selezionala.
2. Imposta Scala al 100%, oppure disattiva l’adattamento alla pagina. L’adattamento aggiunge un margine di area stampabile di cui l’etichetta non ha bisogno.

I margini diversi da zero in una dimensione personalizzata sono la parte che sfugge. macOS li considera non stampabili e rimpicciolisce il contenuto per evitarli, il che produce esattamente l’etichetta rimpicciolita con il bordo bianco.

Soluzione 2: l’etichetta è nell’angolo di una pagina A4

Qui l’unica vera soluzione è ritagliare l’etichetta dalla pagina prima di stampare, così la stampante riceve un documento 4x6 invece di uno A4. Anteprima lo fa gratis:

1. Apri il PDF in Anteprima.
2. Mostra la barra strumenti Markup, poi trascina una selezione rettangolare attorno all’etichetta.
3. Premi Cmd+K per ritagliare.
4. Stampa con le dimensioni pagina impostate su 4x6 e la scala al 100%, come sopra.

Per pochi ordini al giorno va davvero bene. Il problema è che sono le stesse sei azioni ogni singola volta, la selezione è a mano libera quindi ogni etichetta viene leggermente diversa, e non funziona in serie. A cinquanta ordini smette di essere un ripiego e diventa il lavoro.

Soluzione 3: lascia che qualcosa la misuri una volta

L’osservazione utile è che un dato corriere con una data integrazione mette sempre l’etichetta nello stesso punto. Il tuo marketplace genera ogni volta la stessa geometria. Quindi il ritaglio va calcolato una sola volta, e dopo si può applicare automaticamente.

Per un singolo file, il nostro strumento gratuito nel browser fa esattamente questo: trova l’etichetta nella pagina, la ritaglia a grandezza piena invece di rimpicciolirla, e non carica mai niente.

C’è un motivo per cui misura invece di chiedere. Le tabelle di geometria per corriere non funzionano: lo stesso account InPost o DHL produce un A6 nativo tramite il gestionale del corriere e un A6 incollato nell’angolo di un A4 tramite un marketplace. Nessuno ha quella tabella. Lo sa solo chi ha il file davanti, quindi a essere misurato è il file.

E il driver della stampante?

Vale la pena escluderlo, ma raramente è il colpevole. Le stampanti Rollo, MUNBYN, Xprinter, Brother e Dymo in genere compaiono su macOS via USB senza un driver del produttore. Se la stampante stampa, sta funzionando, e un’etichetta che esce piccola è un problema di dimensioni della pagina, non di driver.

L’unica cosa vicina al driver che vale la pena controllare è che le dimensioni pagina predefinite della stampante non siano ancora impostate su Letter. macOS le ricorda per ogni stampante e le applica ogni volta che un documento non indica altro.